دفتر ماکاچا

قبل از مراجعه
هماهنگ کنید.

تهران خیابان هنگام چهارراه استقلال

نبش کوچه ونایی پلاک 19 واحد 22

سوالات اطلاعاتی

سوالات متداول

چگونه به شما اعتماد کنم؟

سایت ماکاچا دارای نماد اعتماد الکترونیک است. نماد اعتماد الکترونیکی نشانه‌ای است برای کسب و کارهای اینترنتی که توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی متعلق به وزارت صنعت، معدن و تجارت با هدف ساماندهی، احراز هويت و صلاحيت کسب و کارهای تجارت آنلاین صادر می‌شود. در صورتی که یک سایت نماد اعتماد الکترونیکی یا ” ای نماد ” داشته باشد به این معنی است که هویت این کسب و کار توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی احراز شده است، سایت پپتینا دارای نماد اعتماد الکترونیک است. شما می‌توانید با بررسی نماد اعتماد الکترونیک سایت پپتینا با خیالی آسوده به مجموعه ما اعتماد کنید.   همچنین ماکاچا برند زیر مجموعه شرکت داریک تجارت داریا میباشد و این شرکت افتخار عضویت در اتاق بازرگانی تهران را داراست و تمام مجوزات بازرگانی واردات و صادرات و ترخیص را دارد . وب سایت‌های فروشگاهی معتبر، چند راه ارتباطی برای کاربران فراهم می‌کنند و شما می‌توانید در صورت لزوم با آن‌ها تماس گرفته و سوالات و مشکلات خود را با پشتیبانی آن‌ها مطرح کنید. بنابراین وجود آدرس‌، شبکه‌های اجتماعی، شماره تماس و سایر راه‌های ارتباطی در سایت یکی از نشانه‌های اعتبار وب سایت است. سایت ماکاچا با داشتن راه‌های ارتباطی متعدد به شما این آسودگی خاطر را می‌دهد که با یک مجموعه با سلامت کامل در ارتباط هستید .

از دیگر نکات مهم در اعتماد به فروشگاه‌های اینترنتی، بررسی نحوه دریافت مبلغ است. فروشگاه‌هایی که امکان پرداخت در محل را برای مشتریان خود در نظر گرفته‌اند، از اعتبار بالایی برخوردارند و می‌توانید با خیال آسوده به آن‌ها اعتماد کنید . سایت ماکاچا با ارائه خدمت امکان پرداخت در محل به کلیه نقاط کشور عزیزمان اعتبار خود به عنوان یک فروشگاه اینترنتی را ثابت کرده است.

به چه شیوه‌هایی میتوانم پرداخت کنم؟

در خرید از طریق ثبت سفارش در فروشگاهِ سایت پس از انتخاب محصولات بایستی مبلغ خرید از طریق درگاه پرداخت الکترونیکی پرداخت شود. همچنین برای کلیه مردم در تمام نقاط کشور این امکان برقرار است که در خرید از فروشگاه سایت ماکاچا از گزینه پرداخت در محل استفاده کرده و مبلغ سفارش را هنگام تحویل سفارش پرداخت کنند

سفارش من چگونه ارسال می‌شود؟

سایت ماکاچا امکان ارسال سفارش به کلیه نقاط کشور را برای مشتریان خود فراهم کرده است. زمان و نحوه ارسال کالا پس از خرید شما به صورت زیر است:

برای ساکنین محترم شهر تهران سفارش‌ها در طول روز در دو بازه‌ی زمانی ارسال می‌شوند. شیفت صبح تحویل سفارشات از ساعت 9 تا 14 و شیفت بعدازظهر از ساعت 13 تا 18 می‌باشد. همچنین مشتریان عزیز ساکن شهر تهران می‌توانند تاریخ تحویل سفارش خود را از فردای روز ثبت سفارش انتخاب نمایند. 

در روز پنجشنبه فقط یک بازه‌ی ارسال وجود دارد و آن بازه‌ی زمانی ساعت 9 تا 14 است.

سفارشات مشتریان عزیز شهر تهران با استفاده از پیک شهری ارسال می‌شود.

برای ساکنین محترم سایر نقاط کشور:

سفارش شما فردای روز ثبت سفارش تحویل اداره پست یا تیپاکس (به انتخاب شما) شده و ارسال می‌گردد.

برای تمامی مشتریان عزیز در سراسر کشور امکان پرداخت پس از تحویل سفارش فراهم است.

چه روزهایی ماکاچا تعطیل میباشد؟

12 و 13 فروردین 

ماکاچا سفارش عمده دارد؟

از آنجایی که سفارش عمده تفاوت قیمتی چشمگیری دارد برای سفارش عمده از بخش سفارش عمده و یا پشتیبانی سایت ارتباط برقرار کنید.

اطلاعات درباره ما

برای هرگونه سوال با ما تماس بگیرید

    ایمیل : info@macacha.ir

    واتس آپ : 9124866719 98+

    تلفن تماس : 77278238 021